學(xué)習(xí)的持續(xù)性強(qiáng)調(diào)（）

朱蘭提出全面質(zhì)量管理有哪些環(huán)節(jié)（）

經(jīng)典管理思想下的組織形態(tài)包括（）

以下哪些選項(xiàng)屬于有效人際溝通的技巧（）

組織再造預(yù)備階段工作包括（）

學(xué)習(xí)型組織的基本內(nèi)容和基本技能包括（）

以下哪些是指標(biāo)分類依據(jù)（）

學(xué)習(xí)型組織的行為準(zhǔn)則包括（）

組織再造的執(zhí)行步驟是（）

野中郁次郎提出的知識(shí)螺旋運(yùn)動(dòng)包括（）