A、通存通兌業(yè)務(wù)
B、異地通存業(yè)務(wù)
C、卡交換系統(tǒng)
D、通存業(yè)務(wù)
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A、通存通兌業(yè)務(wù)
B、異地通存業(yè)務(wù)
C、卡交換系統(tǒng)
D、通存業(yè)務(wù)
A、企業(yè)客戶本單位賬戶之間的轉(zhuǎn)賬
B、企業(yè)注冊客戶本單位賬戶之間的轉(zhuǎn)賬
C、企業(yè)客戶本單位注冊賬戶與單位所屬內(nèi)部員工的賬戶之間的轉(zhuǎn)賬
D、企業(yè)注冊客戶本單位注冊賬戶之間的轉(zhuǎn)賬
A、賬戶轉(zhuǎn)出方必須是注冊賬戶，賬戶轉(zhuǎn)入方也必須是注冊賬戶
B、賬戶轉(zhuǎn)出方無須是注冊賬戶，賬戶轉(zhuǎn)入方必須是注冊賬戶
C、賬戶轉(zhuǎn)出方無須是注冊賬戶，賬戶轉(zhuǎn)入方也無須是注冊賬戶
D、賬戶轉(zhuǎn)出方必須是注冊賬戶，賬戶轉(zhuǎn)入方為注冊或非注冊賬戶
A、操作員自己刪除的轉(zhuǎn)賬信息
B、銀行處理失敗的轉(zhuǎn)賬信息
C、操作員自己錄入?yún)s被復核員拒絕的轉(zhuǎn)賬交易
D、支票退票信息
A、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請表（企業(yè)）》
B、營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書或組織機構(gòu)代碼證等有效證照原件及復印件
C、法定代表人、經(jīng)辦人及企業(yè)網(wǎng)上銀行管理員、操作員的有效身份證件原件及復印件
D、法人授權(quán)委托書
A、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
B、從子公司上劃資金
C、公務(wù)報銷
D、需做落地業(yè)務(wù)處理的支付轉(zhuǎn)賬
A、系統(tǒng)學習突發(fā)事件的分類與界定。
B、熟知應(yīng)急響應(yīng)程序。
C、掌握應(yīng)急處置流程。
D、向客戶道歉并告知稍后上門服務(wù)。
A、是否精通電子銀行需求分析。
B、是否精通電子銀行市場營銷。
C、是否精通電子銀行風險控制。
D、是否精通電子銀行理財分析和客戶服務(wù)。
A、針對不同對象采用不同的培訓方式和培訓內(nèi)容。
B、與其他業(yè)務(wù)穿插培訓、協(xié)同培訓。
C、創(chuàng)新培訓方式，專家講授?；ハ嘤懻摗咐菔镜冉M合培訓。
D、努力培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理師資力量。
A、加強電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理售前營銷支持和售后服務(wù)支撐。
B、二級分行要建立與充實專門的營銷支持、售后服務(wù)團隊。
C、分行主管電子銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)導要熟知電子銀行知識。
D、基層支行要落實專人及時響應(yīng)客戶端的售后服務(wù)。
最新試題
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。（）
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
在一個信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）
投資者購買憑證式國債無須開戶。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當客戶報錯有效期，后在當通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。（）
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標是摘耳機、面客戶、提價值。（）