在通信企業(yè)宏觀市場營銷環(huán)境的研究中，影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素主要有兩類：間接影響和直接影響，下列屬于間接影響因素是（）。

（）多址方式，多用戶接入可以共享空間、時間和頻率。

1981年布姆斯和比特納建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的P”，這三個“服務(wù)性的P”包括人員、過程管理和（）。

促銷組合主要包括（）方面。

觸摸屏是一種坐標(biāo)定位設(shè)備，是集輸入與輸入一身的設(shè)備，下列選項(xiàng)中（）不是觸摸屏的組成部分。

從設(shè)備上講，通信網(wǎng)包括（）

如果市場需求具有相似性，顧客的需求與偏好較為接近，購買習(xí)慣較類似，對營銷刺激的反應(yīng)大體類似，則市場同質(zhì)性較高，宜采用（）。

在對PTN設(shè)備故障定位時，最直接、直觀的查找故障的方法是（）

以下哪種技術(shù)符合IEEE 802.3ah規(guī)范，并且設(shè)備技術(shù)的核心部分采用以太網(wǎng)技術(shù)（）

以下哪項(xiàng)不是PTN常見的故障類別（）