多項選擇題以下關于個人網銀證書補辦的說法錯誤的是（）。

A、只有證書過期才能補辦。
B、任何時候都能辦理證書補辦。
C、可以在全國任一網點辦理證書補辦。
D、只能在任一注冊賬戶所在省的網點辦理證書補辦。


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1.多項選擇題個人注冊客戶辦理下列哪些網上銀行業(yè)務需要落地處理？（）

A、金穗卡轉金穗卡
B、金穗卡轉同省存折戶
C、金穗卡轉省內的非農行卡賬戶
D、金穗卡轉省外非農行賬戶

2.多項選擇題下列對網上銀行落地業(yè)務處理時限要求的描述正確的是（）。

A、經辦行柜員工作日內處理落地業(yè)務的次數(shù)不得多于4次。
B、每次處理落地業(yè)務的時間間隔不得超過兩個小時。
C、如客戶或監(jiān)控通知有加急業(yè)務需要辦理，柜員應立即進行處理。
D、每天在同城交換和聯(lián)行發(fā)報前柜員必須再做一次落地業(yè)務處理。

3.多項選擇題以下轉賬交易需要進行落地業(yè)務處理的有（）。

A、個人銀行卡賬戶向非農行個人賬戶轉賬
B、企業(yè)支票結算賬戶向非農行支票結算賬戶轉賬
C、個人銀行卡賬戶向省外的農行企業(yè)支票結算賬戶轉賬
D、個人存折賬戶向非農行銀行卡轉賬

4.多項選擇題網上銀行落地業(yè)務經辦行柜員對打印出來的落地業(yè)務憑證，應（）。

A、審核落地憑證上收款方賬號、戶名信息是否齊全
B、審核款項來源與用途是否符合規(guī)定
C、將信息有誤或不符合有關規(guī)定的憑證作廢并銷毀
D、以打印的信息為處理落地業(yè)務的有效憑證，不得修改憑證信息

5.多項選擇題網上銀行落地業(yè)務的最終處理狀態(tài)有（）。

A、正在處理
B、處理成功
C、處理失敗
D、交易取消

6.多項選擇題用0053交易更新落地業(yè)務狀態(tài)時，柜員可設定哪些交易狀態(tài)？（）

A、處理成功
B、處理失敗
C、交易取消
D、正在處理

7.多項選擇題下列哪些原因可能造成柜員處理落地業(yè)務失敗？（）

A、賬戶余額不足
B、賬戶凍結
C、銀行卡密碼錯
D、收款方賬戶不明確

8.多項選擇題以下哪些交易需要柜員進行人工參與處理？（）

A、實時轉賬
B、落地轉賬業(yè)務
C、預約業(yè)務
D、公務報銷

9.多項選擇題網上銀行落地業(yè)務處理模式有（）。

A、分散處理模式
B、集中處理模式
C、混合處理模式
D、以上都正確

10.多項選擇題個人客戶申請網上銀行落地業(yè)務撤單時，需（）。

A、提交一式兩份的書面撤單申請書
B、提交賬戶憑證的原件
C、提交本人有效身份證件
D、當面在撤單申請書上簽字