受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶(hù)報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話(huà)中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后，座席可繼續(xù)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。（）

即使客戶(hù)付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶(hù)。（）

個(gè)人客戶(hù)自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。（）

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢(xún)、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。（）

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶(hù)可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶(hù)。（）

在信用卡的客戶(hù)信息中，航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。（）

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶(hù)、提價(jià)值。（）

客戶(hù)通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）