單項(xiàng)選擇題依據(jù)電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)的基準(zhǔn)價格,個人網(wǎng)銀本行異地轉(zhuǎn)賬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是()。

A、交易金額的0.5%,最低1元,最高20元
B、交易金額的0.5%,最低1元,最高50元
C、交易金額的0.4%,最低1元,最高20元
D、交易金額的0.4%,最低1元,最高50元


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1.單項(xiàng)選擇題金穗借記卡轉(zhuǎn)賬4500元,需支付交易手續(xù)費(fèi)()

A、18元
B、20元
C、22.5元
D、35元

2.單項(xiàng)選擇題銀行為客戶辦理證書掛失、補(bǔ)辦、密碼重置等業(yè)務(wù)時,向客戶收取的費(fèi)用,屬于()。

A、手續(xù)費(fèi)
B、服務(wù)費(fèi)
C、交易費(fèi)
D、開通費(fèi)

6.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上支付錯賬的賬務(wù)調(diào)整以()為準(zhǔn)。

A、客戶的交易流水
B、商戶的電子商務(wù)網(wǎng)站交易流水
C、銀行支付網(wǎng)關(guān)交易流水
D、以上都不正確

7.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)資金清算和賬務(wù)管理工作,并對跨一級分行電子銀行業(yè)務(wù)差錯資金進(jìn)行清算調(diào)整。

A、總行電子銀行部
B、總行運(yùn)營管理部
C、總行客服中心
D、總行個人金融部

9.單項(xiàng)選擇題個人網(wǎng)銀實(shí)時收費(fèi)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)入方免費(fèi)賬戶管理由()在內(nèi)管系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

A、一級分行管理員
B、總行管理員
C、總行操作員
D、一級分行操作員

10.單項(xiàng)選擇題員工準(zhǔn)貸記卡作為網(wǎng)上銀行免費(fèi)賬戶由系統(tǒng)根據(jù)()規(guī)則自動進(jìn)行判斷。

A、身份證號
B、網(wǎng)上銀行客戶號
C、銀行卡號
D、工作證號

最新試題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題