A、商標權
B、專利權
C、知識產(chǎn)權
D、著作權
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A、品質管理部
B、培訓發(fā)展部
C、營運部
D、綜合管理部
A、銀行若遇重大事件，系統(tǒng)必須暫停服務，則會提前公告
B、銀行系統(tǒng)更新，會要求客戶重輸口令和密碼
C、遇有“系統(tǒng)維護”等提示，應撥打銀行電話確認
D、客戶發(fā)現(xiàn)資料被盜，應立即更換相關密碼或掛失銀行卡
A、客戶證書
B、登錄密碼和交易密碼
C、注冊賬戶
D、數(shù)字簽名
A、登錄密碼
B、網(wǎng)上交易
C、數(shù)字簽名
D、交易信息
A、數(shù)字簽名和登錄密碼
B、數(shù)字簽名
C、登錄密碼
D、數(shù)字簽名和賬戶密碼
A、網(wǎng)絡信息管理
B、注冊賬戶管理
C、密碼信息管理
D、交易時段管理
A、網(wǎng)絡安全和資金安全
B、操作安全和證書安全
C、密碼安全和證書安全
D、技術安全和業(yè)務安全
A、網(wǎng)絡服務管理和銀行服務管理
B、技術支持管理和售后服務管理
C、銀行風險管理和客戶風險管理
D、網(wǎng)絡安全管理和資金安全管理
A、操作風險
B、信譽風險
C、法律風險
D、技術風險
A、操作風險
B、信譽風險
C、法律風險
D、技術風險
最新試題
行內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務知識信息。（）
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。（）
遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進行結婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。（）
受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時，有效期為指定可選項，當客戶報錯有效期，后在當通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。（）
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉為睡眠戶。（）
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）