多項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)訪客式營(yíng)銷好處主要在于()。

A、可以有效激活電子銀行不動(dòng)戶
B、增強(qiáng)客戶對(duì)我行電子銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)
C、有的放矢解決客戶需求,營(yíng)銷成功率較大
D、實(shí)現(xiàn)電子銀行產(chǎn)品與傳統(tǒng)產(chǎn)品的捆綁營(yíng)銷,提高產(chǎn)品的組合優(yōu)勢(shì)


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1.多項(xiàng)選擇題95599客戶服務(wù)中心無(wú)法采用的營(yíng)銷方式是().

A、訪客式營(yíng)銷
B、外呼式營(yíng)銷
C、交互式營(yíng)銷
D、交叉式營(yíng)銷

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些是客戶跟蹤營(yíng)銷服務(wù)的內(nèi)容().

A、建立定期回訪制定
B、征求客戶的意見(jiàn)和建議
C、組織人員走訪調(diào)查
D、了解客戶需求

3.多項(xiàng)選擇題在電子銀行立體營(yíng)銷服務(wù)格局中的“六大主力”其中包括().

A、產(chǎn)品經(jīng)理
B、客戶經(jīng)理
C、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理
D、會(huì)計(jì)主管

4.多項(xiàng)選擇題東北證券剛剛在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)立結(jié)算賬戶,作為客戶經(jīng)理應(yīng)該運(yùn)用哪些營(yíng)銷方式開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷().

A、訪客式營(yíng)銷
B、交叉式營(yíng)銷
C、外呼式營(yíng)銷
D、精準(zhǔn)式營(yíng)銷

5.多項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理適宜采用的電子銀行營(yíng)銷方式有以下哪些().

A、引導(dǎo)式營(yíng)銷
B、捆綁式營(yíng)銷
C、訪客式營(yíng)銷
D、體驗(yàn)式營(yíng)銷

6.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理適宜采用的電子銀行營(yíng)銷方式有哪些().

A、捆綁式營(yíng)銷
B、訪客式營(yíng)銷
C、交叉式營(yíng)銷
D、精準(zhǔn)式營(yíng)銷

7.多項(xiàng)選擇題以下哪些營(yíng)銷方式可不必事先對(duì)客戶信息進(jìn)行收集、整理和分析().

A、引導(dǎo)式營(yíng)銷
B、捆綁式營(yíng)銷
C、訪客式營(yíng)銷
D、體驗(yàn)式營(yíng)銷

8.多項(xiàng)選擇題以下哪些是電子銀行營(yíng)銷過(guò)程中經(jīng)常采用的營(yíng)銷方式().

A、訪客式營(yíng)銷
B、捆綁式營(yíng)銷
C、體驗(yàn)式營(yíng)銷
D、交互式營(yíng)銷

9.多項(xiàng)選擇題“創(chuàng)收增效”營(yíng)銷策略包括的內(nèi)容有().

A、從追求生存、當(dāng)期效益最大化、擴(kuò)大市場(chǎng)份額和服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)先目標(biāo)出發(fā),加強(qiáng)研究同業(yè)價(jià)格信息與我行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的電子銀行定價(jià)策略。
B、廣開(kāi)創(chuàng)收渠道,注重挖掘營(yíng)銷效率高、直接效益明顯的業(yè)務(wù)品種。
C、強(qiáng)化收費(fèi)系統(tǒng)功能,豐富收費(fèi)品種。
D、處理好市場(chǎng)培育與創(chuàng)收增效的關(guān)系。

10.多項(xiàng)選擇題以下哪些是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)主要的營(yíng)銷策略().

A、“跑馬圈地”營(yíng)銷策略
B、“重點(diǎn)突破”營(yíng)銷策略
C、“創(chuàng)收增效”營(yíng)銷策略
D、“促銷組合”營(yíng)銷策略

最新試題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

定期存單沒(méi)有到期,可更換戶名,需開(kāi)戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶行辦理。()

題型:判斷題