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B、媒體看農(nóng)行
C、服務(wù)三農(nóng)
D、理財(cái)熱線
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、開(kāi)發(fā)文檔管理
B、升級(jí)改造管理
C、網(wǎng)站模板管理
D、技術(shù)問(wèn)題處理
A、控制及時(shí)
B、預(yù)防為主
C、及時(shí)報(bào)案
D、處理有效
A、銀行電子支付中介
B、電子信用中介
C、電子中間代理業(yè)務(wù)
D、電子客戶金融服務(wù)
A、統(tǒng)一編寫需求
B、統(tǒng)一管理業(yè)務(wù)
C、統(tǒng)一市場(chǎng)營(yíng)銷
D、統(tǒng)一進(jìn)行研發(fā)
A、帶給用戶安全可靠的感受
B、提高網(wǎng)站的穩(wěn)定性
C、提高門戶網(wǎng)站訪問(wèn)速度
D、提高門戶網(wǎng)站點(diǎn)擊率
A、理順與全行的協(xié)作流程
B、積累運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各類業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
C、加強(qiáng)客戶服務(wù)的針對(duì)性
D、制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)制度和機(jī)制
A、完善網(wǎng)站的服務(wù)功能
B、美化頁(yè)面的視覺(jué)形象
C、簡(jiǎn)化網(wǎng)站的使用操作
D、優(yōu)化網(wǎng)站的性能感受
A、分行關(guān)于設(shè)立子站點(diǎn)的請(qǐng)示
B、子站點(diǎn)建設(shè)實(shí)施方案
C、分行根據(jù)本辦法制定的子站點(diǎn)管理實(shí)施細(xì)則及相關(guān)附件
D、子站點(diǎn)崗位職責(zé)及相關(guān)人員名單
A、即時(shí)信息
B、加急信息
C、滯后信息
D、常規(guī)信息
A、交易平臺(tái)
B、信息發(fā)布
C、宣傳營(yíng)銷
D、客戶服務(wù)
最新試題
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）
投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無(wú)須開(kāi)戶。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。（）
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）
企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。（）