A、不應(yīng)該將K寶放在抽屜內(nèi),而應(yīng)該隨身攜帶。
B、操作網(wǎng)上銀行時沒有注意遮擋關(guān)鍵信息。
C、不應(yīng)該在公用計算機上使用網(wǎng)上銀行。
D、沒有及時掌握賬戶變動信息。
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A、查詢被盜銀行卡的轉(zhuǎn)賬交易記錄,掌握對方賬戶號碼。
B、查詢被盜銀行卡的網(wǎng)上支付記錄,通過交易商戶了解更多的信息。
C、查詢被盜銀行卡的網(wǎng)上支付記錄,通過網(wǎng)吧監(jiān)控查找可疑人員。
D、詢問銀行柜員,了解李某辦理注冊業(yè)務(wù)的過程。
A、撥打95599客服電話進(jìn)行網(wǎng)銀綁定賬戶的掛失。
B、立刻到注冊網(wǎng)點進(jìn)行證書補辦操作。
C、立刻打電話報警。
D、以公共用戶的身份登錄農(nóng)行網(wǎng)站,對銀行卡進(jìn)行掛失操作。
A、建議客戶使用K寶證書。
B、建議客戶妥善保管密碼信封并及時下載網(wǎng)上銀行證書。
C、建議客戶不要在網(wǎng)吧等公眾場所下載、使用網(wǎng)上銀行證書。
D、建議客戶辦理消息服務(wù)業(yè)務(wù)。
A、李某沒有及時下載證書。
B、李某沒有妥善保管自己的密碼信封和口令卡。
C、李某不應(yīng)該去網(wǎng)吧上網(wǎng)。
D、李某沒有辦理消息服務(wù)業(yè)務(wù)。
A、未將證書發(fā)放給企業(yè)指定的財務(wù)人員。
B、未將證書發(fā)放給企業(yè)指定的操作人員。
C、多個證書單人領(lǐng)取。
D、應(yīng)將證書發(fā)放給企業(yè)法人。
A、稅務(wù)登記證復(fù)印件
B、開戶許可證復(fù)印件
C、法人授權(quán)委托書
D、法人身份證實書
A、印鑒及資質(zhì)文件管理不善,張某有條件單獨接觸到這些重要物品。
B、未能提前發(fā)現(xiàn)張某的不軌企圖。
C、未辦理能夠及時掌握賬戶情況的消息服務(wù)業(yè)務(wù)。
D、不應(yīng)該辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
A、在客戶申請資料不完整的情況下辦理了注冊業(yè)務(wù)。
B、未驗證賬戶預(yù)留印鑒。
C、為熟人辦理了網(wǎng)上銀行注冊業(yè)務(wù)。
D、證書發(fā)放流程不合規(guī)。
A、79110
B、78905
C、79105
D、79119
請問企業(yè)電子銀行繳費賬戶有何規(guī)定?()
A、繳費賬戶和注冊賬戶必須為同一網(wǎng)點開立的支票戶
B、繳費賬戶每月均有交易
C、繳費賬戶應(yīng)是電子銀行的注冊賬戶
D、繳費賬戶余額大于一千元
最新試題
各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()