多項(xiàng)選擇題下列行為構(gòu)成二類票務(wù)事故的有：（）。

A、因違規(guī)操作或設(shè)備技術(shù)狀態(tài)不良造成票務(wù)收益流失或損失，合計(jì)價(jià)值200元以上1000元以下（含1000元）。
B、一次丟失3條及以上自動(dòng)售票機(jī)維修門鑰匙、錢箱支架鑰匙、錢箱鑰匙、補(bǔ)幣箱支架鑰匙、補(bǔ)幣箱鑰匙等涉及票務(wù)收益安全的鑰匙。
C、打開自動(dòng)售票機(jī)維修門超過(guò)10秒未登錄就關(guān)門，且事后當(dāng)事人沒有及時(shí)在當(dāng)日?qǐng)?bào)表反映（由于超時(shí)被設(shè)備自動(dòng)注銷的情況除外）。
D、故意使用他人密碼操作票務(wù)設(shè)備。


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2.單項(xiàng)選擇題車票超時(shí)收取乘客（）后更新。

A、全程最高單程票價(jià)
B、全程最低單程票價(jià)
C、當(dāng)站線網(wǎng)最高單程票價(jià)
D、當(dāng)站最低單程票價(jià)

4.單項(xiàng)選擇題列車延誤3-10分鐘，乘客要求索取《致乘客信》，需報(bào)（）及以上人員同意。

A、值班站長(zhǎng)
B、中心站長(zhǎng)
C、部門經(jīng)理
D、服務(wù)組

5.多項(xiàng)選擇題任何人不得同時(shí)掌握以下票務(wù)鑰匙：（）。

A、TVM門鑰匙與補(bǔ)幣箱支架鑰匙及補(bǔ)幣箱鑰匙
B、TVM門鑰匙與票務(wù)處門鑰匙
C、點(diǎn)鈔室門鑰匙和錢箱鑰匙
D、補(bǔ)幣箱鑰匙和GATE門鑰匙