單項選擇題按照對網(wǎng)點目標(biāo)市場營銷選擇與策略的規(guī)定,以下對進(jìn)行分層營銷的要求,描述不正確的是()。

A.針對高端客戶,可以采取一對一服務(wù)策略
B.針對潛力客戶,可以采取持續(xù)服務(wù)策略
C.針對普通客戶,可以采取批量營銷策略
D.針對對公客戶,可以采取持續(xù)服務(wù)策略


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1.單項選擇題按照對網(wǎng)點目標(biāo)市場營銷選擇與策略的規(guī)定,在分層營銷策略中,針對高端客戶可采用的的營銷方式,不包括()。

A.可以采取一對一服務(wù)策略
B.提供上門服務(wù),建立定期拜訪機制
C.建立與客戶的溝通反饋機制
D.大力開展捆綁式的職場營銷

2.單項選擇題按對網(wǎng)點目標(biāo)市場營銷選擇與策略的規(guī)定,在分層營銷策略中,針對潛力客戶可采用的的營銷方式,不包括()。

A.安排特定客戶經(jīng)理服務(wù)一群潛力客戶
B.采取批量營銷策略
C.定期為客戶提供產(chǎn)品信息和金融資訊
D.持續(xù)關(guān)注客戶,培養(yǎng)客戶進(jìn)入高端客戶群

3.多項選擇題社會主義金融職業(yè)道德基本原則,要求金融從業(yè)人員在自己業(yè)務(wù)實踐中做到以下哪些內(nèi)容?()

A.對工作極端負(fù)責(zé)
B.對同志對人民極端熱忱
C.對技術(shù)精益求精
D.對利益極端追求
E.對市場極端敏感

4.多項選擇題展金融職業(yè)道德理論研究和教育實踐具有以下哪些作用?()

A.提高金融干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)
B.提高金融從業(yè)人員掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能的自覺性,進(jìn)而促使自己勤奮學(xué)習(xí)努力工作
C.使金融從業(yè)人員正確理解和處理金融活動中人與人、個人與集體、集體與國家之間的關(guān)系
D.使金融從業(yè)人員樹立正確的世界觀和人生觀
E.提高金融從業(yè)人員的薪酬

5.多項選擇題按職業(yè)道德基本規(guī)范的相關(guān)規(guī)定,以下對服務(wù)群眾的含義,描述正確的有().

A.在服務(wù)過程中要做到熱心、耐心、虛心、真心為群眾排憂解難
B.在服務(wù)過程中要做到為群眾出謀劃策
C.在服務(wù)過程中要做到提高服務(wù)質(zhì)量
D.服務(wù)群眾是國家機關(guān)工作人員和各行各業(yè)從業(yè)人員必須遵守的道德規(guī)范
E.服務(wù)群眾就是要做到為群眾著想,急群眾之所急,憂群眾之所憂,樂群眾之所樂,真心誠意的做好服務(wù)工作

6.多項選擇題以下哪些做法有助于金融職業(yè)道德素質(zhì)的養(yǎng)成?()

A.把職業(yè)道德的準(zhǔn)則、規(guī)范融入有效的管理之中
B.制定和完善制約機制
C.把金融職業(yè)道德素養(yǎng)與崗位責(zé)任目標(biāo)完成情況的評比結(jié)合起來
D.把金融職業(yè)道德素養(yǎng)與干部的提拔任用掛起鉤來
E.把金融職業(yè)道德教育落到實處,常抓不懈

7.多項選擇題按職業(yè)道德基本規(guī)范的相關(guān)規(guī)定,以下對愛崗敬業(yè)的具體要求,描述正確的有().

A.樹立正確的職業(yè)觀
B.要樂業(yè)
C.要勇于嘗試
D.要勤業(yè)
E.要精業(yè)

8.單項選擇題以下哪一項不是金融職業(yè)道德建設(shè)的現(xiàn)實意義?()

A.保證我國金融業(yè)沿著中國特色社會主義方向健康發(fā)展
B.促進(jìn)金融從業(yè)人員整體素質(zhì)的提高
C.促進(jìn)金融行業(yè)糾正不正之風(fēng),加強三個文明建設(shè)
D.最大化金融從業(yè)人員的自身利益

9.單項選擇題按職業(yè)道德基本規(guī)范的相關(guān)規(guī)定,以下對誠實守信的具體要求,描述不正確的是()。

A.確立誠實守信的觀念和意識
B.要自覺遵守誠實守信的職業(yè)道德規(guī)范
C.要做到專心致力于所從事的職業(yè)
D.要信守承諾,言行一致

10.單項選擇題在職業(yè)道德基本規(guī)范中,以下對愛崗敬業(yè)的說法,不正確的是()。

A.是職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心
B.是社會主義職業(yè)道德所倡導(dǎo)的根本目標(biāo)
C.是職業(yè)道德建設(shè)的首要環(huán)節(jié)
D.是人們對工作態(tài)度的一種普遍的要求

最新試題

柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。

題型:單項選擇題

銀行出售空白重要憑證時,單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對網(wǎng)點空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。

題型:單項選擇題

開戶單位購買(),柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗開戶單位預(yù)留密碼后辦理。

題型:單項選擇題

資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。

題型:單項選擇題

()為黃金業(yè)務(wù)主管。

題型:單項選擇題

發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應(yīng)立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報上級行。

題型:單項選擇題

()按照制度規(guī)定,對網(wǎng)點為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。

題型:單項選擇題

《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()

題型:單項選擇題