A.目標(biāo)一定要明確具體、切實可行
B.目標(biāo)的制定要根據(jù)上級行的指令要求而定
C.設(shè)置目標(biāo)的時候必須注意總目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合
D.目標(biāo)的設(shè)置既不能過高，也不能過低

A.激勵方法與員工需求結(jié)合的原則
B.精神激勵為主，物質(zhì)激勵為輔的原則
C.激勵與貢獻(xiàn)掛鉤
D.建立與激勵相應(yīng)的約束機(jī)制

A.正確認(rèn)識團(tuán)隊績效、員工績效的關(guān)系
B.網(wǎng)點應(yīng)該建立積極、協(xié)作的團(tuán)隊文化
C.同化團(tuán)隊績效與員工績效
D.網(wǎng)點績效考核結(jié)果計人員工績效考核結(jié)果

A.是否切實起到指導(dǎo)作用
B.是否發(fā)揮了激勵作用
C.是否鼓勵了人員之間的相互競爭
D.是否起到了合力作用

A.在考核期內(nèi)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要指派專人和員工保持隨時反饋、溝通和指導(dǎo)
B.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對員工的日常工作及績效考核表現(xiàn)進(jìn)行定期輔導(dǎo)
C.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要為員工提升工作績效提供資源、思路、方式、方法的支持以及指導(dǎo)和幫助
D.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人需通過階段性回顧與績效目標(biāo)執(zhí)行情況的檢查，及時幫助考核員工改進(jìn)工作

A.網(wǎng)點的區(qū)域排名
B.工作執(zhí)行力
C.工作質(zhì)量要求
D.客戶滿意度

A.杜絕業(yè)務(wù)差錯
B.發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用人才
C.更好地服務(wù)于客戶
D.提高全員的滿意度和成就感

A.優(yōu)質(zhì)客戶識別推介數(shù)
B.開戶類指標(biāo)推介數(shù)
C.各類報表的完整情況
D.各類理財產(chǎn)品推介數(shù)

A.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人下達(dá)的所有經(jīng)營和產(chǎn)品指標(biāo)
B.理財客戶經(jīng)理日常維護(hù)客戶的情況
C.營銷系統(tǒng)使用的情況
D.優(yōu)質(zhì)客戶建檔率與客戶流失率

A.按崗位設(shè)置不同的考核內(nèi)容和考核權(quán)重
B.實行定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相結(jié)合
C.定性與定量指標(biāo)的比例可根據(jù)各網(wǎng)點不同時期工作的重點進(jìn)行調(diào)整
D.實行靜態(tài)的管理方法