使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。

歷史詳單中GPRS科目不可查詢。

去日本需要換CDMA手機(jī)。

對(duì)于不涉及費(fèi)用的功能開(kāi)放或SP代收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理無(wú)需身份認(rèn)證。

手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過(guò)發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。

對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)月。

神州行（暢聽(tīng)卡）長(zhǎng)話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號(hào)費(fèi)的。

客戶可以通過(guò)積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。

天氣預(yù)報(bào)的開(kāi)通方式有（）

移動(dòng)數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。