多項選擇題()屬于柜員應(yīng)遵守的勞動紀律。

A.不準帶小孩上班,不得帶親屬或無關(guān)人員進入柜臺
B.不準在工作區(qū)就餐
C.不準在柜臺內(nèi)吸煙、吃零食、聊天、嘻笑
D.不準在營業(yè)時間閱讀書刊、報紙或收聽錄音機、隨身聽


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1.多項選擇題()屬于對柜員的服務(wù)技能要求。

A.柜面知識,全面了解
B.操作技能,熟練掌握
C.業(yè)務(wù)處理,準確高效
D.能夠掌握本崗位日常業(yè)務(wù)所需的常用英語和啞語,少數(shù)民族地區(qū)會說當?shù)孛褡逭Z言

2.多項選擇題()屬于柜員職業(yè)道德范疇。

A.忠于職守、愛崗敬業(yè)
B.精誠合作、密切配合
C.誠信親和、尊重客戶
D.求真務(wù)實、不斷創(chuàng)新

3.單項選擇題()屬于缺乏安全防范意識的行為。

A.定期檢查錄像監(jiān)控,確保監(jiān)控設(shè)備和錄像帶完好
B.嚴守運鈔車運行路線、時間和人員配置等機密
C.離柜請會計主管代為保管密碼辦理業(yè)務(wù)
D.營業(yè)終了,現(xiàn)金、章、證、押入庫保管

4.單項選擇題營業(yè)中因事離崗,雖經(jīng)網(wǎng)點負責人批準但未辦理交接手續(xù)的,屬于()的行為。

A.違反勞動紀律
B.缺乏風險意識
C.缺乏安全防范意識
D.缺乏服務(wù)意識

5.單項選擇題()屬于柜員的市場意識。

A.提高警惕,防止金融詐騙造成損失
B.根據(jù)市場變化,及時捕捉市場信息
C.千方百計讓客戶感到便利
D.熟練使用防衛(wèi)、報警和消防器具

最新試題

在跟單托收業(yè)務(wù)中,代收行和托收行按照托收指令辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)后,對是否收回貨款還承擔責任嗎?()

題型:單項選擇題

托收項下銀行費用的收取方式包括哪幾種可能?()

題型:多項選擇題

對于現(xiàn)場巡檢、遠程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)點違規(guī)行為,應(yīng)在責令及時整改。同時,根據(jù)情節(jié)輕重,可以采?。ǎ┐胧?。

題型:多項選擇題

裕農(nóng)通服務(wù)點選擇范圍除農(nóng)村地區(qū)外,()地區(qū),在符合當?shù)厝嗣胥y行要求及本實施細則相關(guān)規(guī)定情況下,也可拓展服務(wù)點。

題型:多項選擇題

申請人原則上應(yīng)在開戶機構(gòu)申請辦理資金證明業(yè)務(wù)。經(jīng)一級分行同意,申請人可在()內(nèi)跨機構(gòu)申請資金證明業(yè)務(wù)。

題型:單項選擇題

審核業(yè)主征信授權(quán)書,聯(lián)動查詢并審核個人征信系統(tǒng)個人信用報告,對于()內(nèi)有連續(xù)三次或累計六次逾期的服務(wù)點業(yè)主,原則上不允許準入。

題型:單項選擇題

賬單自助服務(wù)系統(tǒng)上線設(shè)備安裝所需密鑰由()生成。

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信用證為單到開證行(中國建設(shè)銀行)償付,下列哪段語句表示此種償付方式?()

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客戶經(jīng)理可在“裕農(nóng)通”模塊的()功能中查看名下服務(wù)點巡檢響應(yīng)情況,并通知未響應(yīng)服務(wù)點按時完成巡檢任務(wù)。

題型:單項選擇題

遠期匯票(Time Bill/Usance Bill)是指在一定期限或特定日期付款的匯票,可以分為()。

題型:多項選擇題