單項選擇題以服務(wù)對象為中心,用服務(wù)對象的視角看問題是設(shè)計項目運作模式的指導(dǎo)原則。關(guān)于洞察服務(wù)對象,以下各項中,說法錯誤的是()

A.利用各種機會,廣泛接觸服務(wù)對象,與服務(wù)對象深入交流
B.與了解服務(wù)對象的人員進行合作
C.不要去分辨服務(wù)對象,而應(yīng)該一視同仁地聽取服務(wù)對象的意見
D.從“自我視角思維”轉(zhuǎn)向“服務(wù)對象視角思維”


最新試題

以下說法,()是正確的。

題型:單項選擇題

對典型問題實施“定點爆破”,開展職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)時應(yīng)該遵循的原則不包括()。

題型:單項選擇題

根據(jù)案例,你認(rèn)為對小李和小季而言,收集用工信息的恰當(dāng)方式是()

題型:單項選擇題

結(jié)合案例內(nèi)容,人力資源培訓(xùn)公司設(shè)計的培訓(xùn)方案中最致命的問題是()。

題型:單項選擇題

從解決農(nóng)民工就業(yè)難這一結(jié)果上來看,該公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)的項目顯然是失敗的。那么,這一失敗的根本原因是()。

題型:單項選擇題

將職業(yè)指導(dǎo)劃分為就業(yè)政策指導(dǎo)、擇業(yè)指導(dǎo)、求職指導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)等,這是從()進行劃分。

題型:單項選擇題

有人說,做職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)項目的第一步是調(diào)查研究。從這一點上來看,你認(rèn)為該公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)在此項目上最不該忽略的是()。

題型:單項選擇題

以下各項中,()不是職業(yè)指導(dǎo)工作推動的基本目標(biāo)。

題型:單項選擇題

堅持統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)的原則是指,依據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范和工作要求,按照完善功能、規(guī)范流程、強化服務(wù)、()的要求,進行整體規(guī)劃設(shè)計和整體建設(shè)。

題型:單項選擇題

下列哪一選項的工作改進對于提高培訓(xùn)滿意度幫助不大?()

題型:單項選擇題