質(zhì)量文化是組織重要的軟實(shí)力，具有（）等功能。

在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是（）。

散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應(yīng)用散布圖的是（）。

在GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)中，績(jī)效結(jié)果包括（）。

在將組織戰(zhàn)略目標(biāo)加以分解的方法中，可以應(yīng)用方針目標(biāo)管理方法，還可應(yīng)用（）。

在精益生產(chǎn)中，自動(dòng)化（Jidoka）是指（）。

統(tǒng)計(jì)推斷中的所發(fā)生的第II類(lèi)錯(cuò)誤是（）。

組織制定的質(zhì)量方針，應(yīng)滿(mǎn)足以下（）要的求。

企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系通常包括（）

適用于分析原因的質(zhì)量工具有（）。