一般來說，管理體系的質(zhì)量特性包括（）。

散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應(yīng)用散布圖的是（）。

在將組織戰(zhàn)略目標(biāo)加以分解的方法中，可以應(yīng)用方針目標(biāo)管理方法，還可應(yīng)用（）。

GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》倡導(dǎo)組織為相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值，這里的“相關(guān)方”包括（）。

在描述性統(tǒng)計(jì)中，通常通過統(tǒng)計(jì)特征數(shù)來描述分布的特點(diǎn)，以下用來描述樣本數(shù)據(jù)的離散程度的特征數(shù)是（）。

將活動(dòng)作為相互關(guān)聯(lián)、功能連貫的過程加以管理，并能夠得到一致可預(yù)知的結(jié)果，是指質(zhì)量管理中的（）問題。

全面生產(chǎn)維護(hù)的基石包括（）。

六西格瑪方法論通常包括（）。

按照精益思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）。

關(guān)于控制圖，以下陳述正確的是（）。