旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是（），年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。

（）不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。

不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。

不屬于樓層庫(kù)房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。

為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門(mén)縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門(mén)外。

客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。

樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。

加強(qiáng)樓層庫(kù)房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲(chóng)蛀、防霉變。

客房布巾盤(pán)點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤(pán)點(diǎn)工作周期一般為（）

VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中，面巾要求是（）