單項(xiàng)選擇題為保證客房清潔保養(yǎng)的質(zhì)量,酒店應(yīng)建立相應(yīng)制度:住客房內(nèi)的地毯,()必須吸塵一次。

A.每月
B.半個月
C.每周
D.每天


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3.單項(xiàng)選擇題“bedside table”中文意思的是()。

A.床頭柜
B.洗衣袋
C.針線包
D.空調(diào)

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于動作語言的敘述錯誤的是()。

A.手勢語言極富表現(xiàn)力,能夠揭示人們復(fù)雜的內(nèi)心世界
B.在人的肢體動作中,腿的動作也能不知不覺地表露出人的潛在意識
C.手勢被人們廣泛使用,不同的國家、民族,相同的手勢一般表達(dá)相同的意義
D.在社交場合,握手是普遍使用最具交際意義的禮儀形式

5.單項(xiàng)選擇題下列中文后的英文錯誤的是()。

A.針線包sewing kit
B.信封ashtray
C.枕套pillow case
D.無行李房no baggage(NB)

最新試題

為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。

題型:單項(xiàng)選擇題

客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。

題型:單項(xiàng)選擇題

客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。

題型:單項(xiàng)選擇題

VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()

題型:單項(xiàng)選擇題

每月客房部中盤點(diǎn)時,中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。

題型:單項(xiàng)選擇題

客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品,先填寫好“樓層客用物品申領(lǐng)單”,并由()簽名。

題型:單項(xiàng)選擇題

三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()

題型:單項(xiàng)選擇題

客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()

題型:單項(xiàng)選擇題

樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時對照。

題型:單項(xiàng)選擇題

客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:單項(xiàng)選擇題