單項(xiàng)選擇題收銀員的行為禮儀包括()。
A.站姿禮儀
B.坐姿禮儀
C.行走禮儀
D.語言禮儀
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1.單項(xiàng)選擇題“歡迎光臨,”“您好”屬于()用語。
A.請托用語
B.道別用語
C.問候用語
D.致謝用語
2.單項(xiàng)選擇題儀容的重點(diǎn)是()。
A.面部
B.服飾
C.頭發(fā)
D.雙手
3.單項(xiàng)選擇題收銀服務(wù)的直接對象是()。
A.公司
B.學(xué)校
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.顧客
4.單項(xiàng)選擇題儀容的中心是()。
A.面部
B.服飾
C.頭發(fā)
D.雙手
5.單項(xiàng)選擇題有關(guān)收銀機(jī)打印機(jī)維護(hù)的說法不正確是()。
A.當(dāng)打印機(jī)突然停止打印,檢查是否按錯(cuò)了“不出票”鍵。
B.打印機(jī)面架不能承受過大的壓力。
C.因打印機(jī)的旋鈕桿很小,應(yīng)小心旋轉(zhuǎn)。
D.打印機(jī)的打印厚薄間隔不必調(diào)好。
最新試題
下面選項(xiàng)屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
商品包裝的分類方法很多,一般把商品包裝分為運(yùn)輸包裝和銷售包裝兩大類。
題型:判斷題
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型:判斷題
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上,注重收銀禮儀是必不可少的。
題型:判斷題
在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
三資商業(yè)企業(yè)是按()劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型:單項(xiàng)選擇題
假票的紙張手感是()。
題型:單項(xiàng)選擇題