單項選擇題收銀員小王工作勤奮努力、技術(shù)精湛,時常利用業(yè)余時間學(xué)習有關(guān)財務(wù)知識,體現(xiàn)了收銀員()職業(yè)道德守則。
A.遵紀守法,廉潔自律
B.愛崗敬業(yè),忠于職守
C.勤學(xué)苦練,提高技能
D.禮貌待客,熱情服務(wù)
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1.單項選擇題收銀員應(yīng)該具備的高尚道德,既包括作為社會人的道德,又包括()。
A.法制意識
B.文化水平
C.商業(yè)職業(yè)道德
D.專業(yè)技能
2.單項選擇題作為一名收銀員應(yīng)當把培養(yǎng)、保持良好的()放在首位,始終做到“常在河邊走,堅決不濕鞋”。
A.思想品德素質(zhì)
B.職業(yè)道德素質(zhì)
C.科學(xué)文化素質(zhì)
D.專業(yè)技能素質(zhì)
3.單項選擇題收銀員還會因為工作不認真、疏忽大意多收或少收了顧客的錢,從而與顧客產(chǎn)生債的關(guān)系是()。
A.生產(chǎn)、銷售偽劣商品罪
B.偽造貨幣罪
C.不當?shù)美?br />
D.詐騙罪
4.單項選擇題下列哪些不屬于收銀員語言規(guī)范中的“五要”()。
A.語言要親切
B.語氣要誠懇
C.語調(diào)要大聲
D.要講普通話
5.單項選擇題下列哪些用語是收銀員唱收唱付用語()。
A.“謝謝,請拿好商品,您慢走。”
B.“謝謝,請您拿好小票,歡迎再來。”
C.“總計XX元/收您XX元/找您XX元”
D.“對不起,讓您久等了。”
最新試題
收銀員在下班之前,及時將清點核實的營業(yè)款上交給單位財務(wù)部門入賬。
題型:判斷題
下面選項屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
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當磁性檢測報警器報警做法錯誤的是()。
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假票的紙張手感是()。
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商品條形碼是由顏色不同,反射率不同的條和空及其對應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
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下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是()
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當金融POS機出現(xiàn)通信故障時,下列解決辦法對的是()。
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收銀員領(lǐng)取零用金時,必須當面清點核實,并應(yīng)唱收。
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嚴格執(zhí)行分類裝袋的要求。
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條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型:判斷題