單項(xiàng)選擇題我國(guó)目前在國(guó)內(nèi)推行采用的是()商品條形碼系統(tǒng)。
A、UPC
B、WTO
C、JAN
D、EAN
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1.單項(xiàng)選擇題超市商品分類(lèi)用綜合分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)可分為四類(lèi)。錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()。
A、大分類(lèi)
B、單品
C、品項(xiàng)
D、小分類(lèi)
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)過(guò)程中,恭敬、笑容、親切、熱情、主動(dòng)、友好等都要求()。
A、適度
B、過(guò)分一些
C、不足一些
D、盡自己所能
3.單項(xiàng)選擇題客戶使用信用卡結(jié)賬時(shí),如果發(fā)現(xiàn)卡背的簽名欄未簽名,應(yīng)如何處理?()
A、拒絕受理
B、請(qǐng)持卡人先在簽名欄簽字后,再繼續(xù)受理
C、沒(méi)收卡片
D、照常受理,等持卡人在簽單上簽名時(shí)再提醒其補(bǔ)簽卡背的簽名欄
4.單項(xiàng)選擇題損傷人民幣的標(biāo)準(zhǔn)之一是裂口超過(guò)紙幅()或票面裂口損及花邊圖案者。
A.1/3
B.1/5
C.1/2
D.1/4
最新試題
條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型:判斷題
所有收銀機(jī)任何時(shí)間設(shè)置的起始備用金不同。
題型:判斷題
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個(gè)人現(xiàn)金無(wú)需分開(kāi)。
題型:判斷題
下列關(guān)于支票概念的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在處理顧客投訴過(guò)程中對(duì)的做法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述,錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
備用金是收銀員在營(yíng)業(yè)期間有足夠的零錢(qián)找零之用的款項(xiàng)。
題型:判斷題
收銀員收取支票需要審核()是否一致。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列()不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo)交易的操作步驟。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點(diǎn)過(guò)數(shù),并再次進(jìn)行鑒別與核對(duì)。
題型:判斷題