單項選擇題提問與總結(jié)容易生成的麻煩是（）

A.限制對方談話
B.限制談話擴大
C.讓對方煩躁
D.使對方欲言又止


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1.單項選擇題一般來說，評估結(jié)果用于晉升決策的評估方法是（）

A.強迫分配法
B.排序法
C.配對比較法
D.關(guān)鍵事件法

2.單項選擇題如果是有關(guān)績效管理的觀念和意識性培訓(xùn)一般采用（）

A.角色扮演法
B.行為示范法
C.排序法
D.講座法

3.單項選擇題績效評價指標(biāo)的一致性或穩(wěn)定性程度指的是（）

A.效度
B.信度
C.精確度
D.滿意度

4.單項選擇題20世紀(jì)70年代末，由施樂公司首創(chuàng)的企業(yè)級KPI建立方法是（）

A.成功關(guān)鍵分析法
B.標(biāo)桿基準(zhǔn)法
C.目標(biāo)分析法
D.層次關(guān)鍵法

5.單項選擇題下列不屬于羅賓斯提出的“積極傾聽”基本要求的是（）

A.專注
B.接受
C.移情
D.思考辨別

6.單項選擇題績效管理動員是對公司人員的一種（）

A.認識
B.理解
C.法腦
D.接受

7.單項選擇題平衡計分卡中的核心內(nèi)容是（）

A.具體目的
B.關(guān)鍵績效指標(biāo)
C.主要任務(wù)
D.行動方案

8.單項選擇題個人績效評估指標(biāo)最為重要的一類指標(biāo)是（）

A.財務(wù)指標(biāo)
B.業(yè)績指標(biāo)
C.管理指標(biāo)
D.資金指標(biāo)

9.單項選擇題設(shè)置卓越標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是（）。

A.識別角色榜樣
B.非激勵性報酬決策
C.判斷員工的工作是否能夠滿足基本要求
D.使能勝任本職工作的員工有一定壓力

10.單項選擇題在績效促進環(huán)節(jié)，對員工績效過程的反饋與指導(dǎo)的是（）

A.績效評估
B.績效溝通
C.績效反饋
D.績效指導(dǎo)