單項(xiàng)選擇題對(duì)于信用狀況惡化的客戶,不屬于原則上可采取的對(duì)策是()。

A.要求客戶提供擔(dān)保人和連帶擔(dān)保人
B.要求客戶提供擔(dān)保人和連帶擔(dān)保人
C.減少供貨量或?qū)嵭邪l(fā)貨限制
D.停止一切與該客戶的往來,提起法律訴訟


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1.單項(xiàng)選擇題利用經(jīng)濟(jì)抗衡討債的辦法,有些討債人稱之為()原則

A.針鋒相對(duì)
B.平等互利
C.自動(dòng)電話
D.自動(dòng)取款機(jī)

2.單項(xiàng)選擇題顧客的期望與管理者對(duì)顧客期望的認(rèn)知差距所形成的服務(wù)質(zhì)量差距,很大程度上決定于()的廣度與深度。

A.向上溝通
B.市場(chǎng)調(diào)查
C.企業(yè)目標(biāo)管理
D.組織水平溝通

3.單項(xiàng)選擇題適合于形狀復(fù)雜、怕壓易碎商品,如日用器皿、燈具等的包裝是()。

A泡罩包裝
B貼體包裝
C滅菌包裝
D充氣包裝

4.單項(xiàng)選擇題在推銷員處理顧客異議問題時(shí),不正確的方法是()。

A.盡可能的少使用“但是”一詞
B.要認(rèn)識(shí)到顧客的反對(duì)意見有雙重性,并設(shè)法利用積極因素轉(zhuǎn)化消極因素
C.當(dāng)顧客的問題切中了本公司的缺陷,推銷員最好予以回避
D.態(tài)度一定要盡量委婉

5.單項(xiàng)選擇題談判過程中,在讓步的最后一階段讓出全部可讓利益的讓步方法叫()。

A.堅(jiān)定的讓步策略
B.孤注一擲的讓步策略
C.頑固的讓步策略
D.均衡的讓步策略

7.單項(xiàng)選擇題一次性讓步策略適用于()的情況。

A.己方處于談判優(yōu)勢(shì)
B.己方處于談判劣勢(shì)
C.談判雙方實(shí)力相當(dāng)
D.談判雙方關(guān)系一般

8.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素通常都是由市場(chǎng)營(yíng)銷人員來決定的,所以他們也時(shí)常被稱為()。

A.宏觀環(huán)境變量
B.微觀環(huán)境變量
C.可控變量
D.不可控變量

9.多項(xiàng)選擇題商品條形碼包含了許多信息,主要有()。

A.價(jià)格
B.生產(chǎn)國(guó)別
C.生產(chǎn)廠商
D.名稱
E.產(chǎn)地
F.生產(chǎn)日期

10.多項(xiàng)選擇題按產(chǎn)品線的長(zhǎng)度和寬度劃分,零售店可分為()。

A.便利商店
B.專業(yè)商店
C.折扣商店
D.百貨商店
E.連鎖商店
F.超級(jí)市場(chǎng)
G.中心商業(yè)區(qū)

最新試題

浪潮運(yùn)用的是哪種市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法?其有何特點(diǎn)?

題型:?jiǎn)柎痤}

為了搞好(),管理層應(yīng)該注意做好每一銷售額的陳列成本、贈(zèng)券收回的百分比等統(tǒng)計(jì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某嬰兒用品公司通過市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),每增加10個(gè)新生嬰兒需要購(gòu)買嬰兒用品20件。根據(jù)調(diào)查某地區(qū)嬰兒出生率推測(cè)出下一年度新生嬰兒為5萬人,則用市場(chǎng)因子推演法預(yù)測(cè)下年度該類嬰兒用品的市場(chǎng)潛量為()件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

顧客對(duì)不同服務(wù)類型的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)的基本依據(jù)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

如果企業(yè)擬采用戰(zhàn)略聯(lián)盟,則需明確的問題有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)建立銷售人員素質(zhì)模型的準(zhǔn)備階段,需要審視的問題是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)做出優(yōu)異成績(jī)的銷售人員給予晉級(jí)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等實(shí)際利益的激勵(lì)手段屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)在建立組織職位時(shí)應(yīng)考慮的因素有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在對(duì)客戶資信情況進(jìn)行分析的過程中,除了對(duì)一些常規(guī)指標(biāo)進(jìn)行分析外,還應(yīng)該對(duì)一些非常規(guī)的因素引起特別關(guān)注,它們包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

制定市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟從()開始。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題