單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于國內(nèi)保價(jià)郵件,表述錯誤的是()。

A.信函、包裹、特快專遞郵件均可作保價(jià)郵件交寄
B.保價(jià)費(fèi)按保價(jià)金額的1%收取,最低每件收取保價(jià)費(fèi)1元
C.每件最低收取保價(jià)費(fèi)5元
D.保價(jià)金額每件最多以人民幣100,000元為限


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1.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,不屬于郵政企業(yè)按照國家規(guī)定辦理的特殊服務(wù)業(yè)務(wù)的是()。

A.機(jī)要通信
B.郵票發(fā)行及集郵票品制作
C.義務(wù)兵平常信函免費(fèi)寄遞
D.盲人讀物的免費(fèi)寄遞

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于愛好接近法的表述錯誤的是()。

A.接近客戶需要的時(shí)間較長
B.應(yīng)用的前提是營銷員要充分了解客戶的興趣愛好
C.該方法對營銷員素質(zhì)要求不高,人人都可以使用
D.一旦成功就會在客戶和營銷員之間建立一種比較穩(wěn)固的關(guān)系

3.單項(xiàng)選擇題營銷員進(jìn)入客戶接待室后,正確的做法是()。

A.應(yīng)向引領(lǐng)人員表示謝意,在得到對方允許后方可就座
B.在等待過程中可以隨意走動以放松心情
C.如果等待時(shí)間過長,無法繼續(xù),就可以直接離開
D.進(jìn)入接待室后可將公文包放在門口物架上或茶幾上

4.單項(xiàng)選擇題客戶因故不能立即接見營銷員,這時(shí)營銷員的錯誤做法是()。

A.在接待人員沒有做出安排的情況下,可以就近找地方等待
B.應(yīng)當(dāng)在接待人員安排的地方安靜等待,不要打擾其他人的工作
C.在接待人員沒有做出安排的情況下,可以在客戶的各個(gè)樓層和各個(gè)部門逛逛
D.問一問接待人員在哪里等待比較合適

5.單項(xiàng)選擇題國內(nèi)特快專遞郵件續(xù)重每()為一個(gè)計(jì)費(fèi)單位。

A.100克
B.200克
C.500克或其零數(shù)
D.1000克或其零數(shù)

最新試題

消費(fèi)者所獲得的商業(yè)信息一般起到通知的作用,個(gè)人信息起著判斷或評價(jià)的作用。

題型:判斷題

電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。

題型:判斷題

郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無關(guān)的其他物品。

題型:判斷題

郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項(xiàng)目時(shí),可請移動、聯(lián)通等提供贊助,借以提升其社會形象。

題型:判斷題

市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求;產(chǎn)品;效用、費(fèi)用和滿足;促銷;市場。

題型:判斷題

營銷員如果認(rèn)為客戶的反對意見只是為了表示自己的見解高人一等,就可以采用()排除異議。

題型:單項(xiàng)選擇題

使用最后機(jī)會成交法應(yīng)注意的問題包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對于給據(jù)郵件寄遞,郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時(shí)成立。

題型:判斷題

寄給機(jī)關(guān)、企事業(yè)、團(tuán)體及廠商等單位的郵件,除寫清單位全稱外,還應(yīng)當(dāng)寫明單位的詳細(xì)地址。

題型:判斷題

如果因?yàn)槠渌蛟陔娫掆忢懭曋蟛沤悠痣娫?,首先要說聲“線路忙,見諒”。

題型:判斷題