填空題集團消費市場細分標準包括地理環(huán)境、（）、需求特點和用郵狀況四項內(nèi)容。

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1.多項選擇題郵政的學平險保障（），您只需要撥打理賠電話，就會有專人為您服務。

A.保障內(nèi)容廣
B.保額高
C.報銷范圍廣
D.理賠快

2.多項選擇題基金需求挖掘營銷話術(shù)切入點是（）。

A.資產(chǎn)配置
B.K線圖
C.利息
D.豐富資產(chǎn)結(jié)構(gòu)
E.錢生錢

3.多項選擇題商貿(mào)客群活動類型可選擇（）。

A.年度回饋活動
B.共建活動
C.廳堂活動
D.外拓活動

4.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點人員禁止出現(xiàn)以下行為：（）。

A.對客戶做出補償性質(zhì)的承諾
B.對處理投訴時限進行承諾
C.不進行安撫，直接將客戶推向上級部門或保險公司
D.擅自接受電視臺、報紙等媒體采訪
E.出具影響企業(yè)利益和信譽的相關(guān)文字材料
F.擅自將對客戶的處理結(jié)果告知第三方

5.多項選擇題金融網(wǎng)點專管員：負責組織完成（）。

A.本*網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展計劃和個人的業(yè)務計劃
B.本*網(wǎng)點的業(yè)務協(xié)調(diào)
C.本*網(wǎng)點的日常培訓和輔導
D.本*網(wǎng)點的相關(guān)業(yè)務宣傳和咨詢
E.本*網(wǎng)點活動過程管控

6.多項選擇題金融類客戶中基礎(chǔ)客戶產(chǎn)品維護有（）。

A.定期、活期、保險
B.基金定投渠道綁定
C.手機銀行、網(wǎng)上銀行
D.短信、云閃付、支付綁卡
E.股票

8.多項選擇題普柜每日負責將本人經(jīng)辦的（）等業(yè)務登記相對應的登記簿。

A.大額
B.特殊
C.掛失
D.POS業(yè)務
E.手機銀行業(yè)務

9.多項選擇題大堂經(jīng)理的營銷流程有（）。

A.笑相迎
B.快分流
C.巧識別
D.及時補
E.優(yōu)服務
F.巧營銷
G.及時轉(zhuǎn)
H.禮送別