在導(dǎo)游服務(wù)中，遞送或接取物品是服務(wù)工作的基本功。在遞接物品時(shí)正確的做法是（）。

在中國(guó)建筑史中，政府為了管理宮室、壇廟、官署、府第等建筑工程，頒布了《營(yíng)造法式》，從而使中國(guó)古代建筑體系發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，這個(gè)朝代是（）。

景德鎮(zhèn)的瓷器向以“白如玉、薄如紙，明如鏡、聲如磬”的獨(dú)特風(fēng)格著稱于世，其最為著名的四大名瓷中，有“人造寶石”之稱的是（）。

中國(guó)古代建筑中的彩繪原本為木結(jié)構(gòu)防潮、防腐、防蛀而涂飾的，后來(lái)才突出了裝飾性，更成為宮殿建筑部可缺少的主要裝飾，其中屬于最高等級(jí)彩繪、只限在皇宮大殿中使用的是（）。

在處理旅游者個(gè)別要求時(shí)，在旅游者提出合理的，雖然有一定困難，但通過(guò)努力可以滿足的情況下適應(yīng)的原則是（）。

中國(guó)古代的陰陽(yáng)五行理論認(rèn)為；萬(wàn)物都是由金、木、水、火、土五種基本元素組成，五行之間存在著相生相克的關(guān)系。陰陽(yáng)五行理論的代表是（）。

筆、墨、紙、硯是我國(guó)的文房四寶，其中毛筆的制作早在唐宋時(shí)就已名家輩出，下列哪個(gè)地方到元代時(shí)就已有“毛穎之技甲天下”的贊譽(yù)（）。

團(tuán)隊(duì)入住某酒店，在辦理入住手續(xù)時(shí)，地陪才被告知由于時(shí)值旅游旺季，原定的全部標(biāo)準(zhǔn)雙人房被部分的三人房取代，被分到三人房的客人均不愿意入住。如果你是該團(tuán)的地陪，怎樣做才能讓客人滿意？

我國(guó)近代第一家旅行社創(chuàng)建于（）年，產(chǎn)生在（）城市。

塔，是原印度教徒供奉佛祖舍利的紀(jì)念性建筑，傳入中國(guó)后其作用不斷擴(kuò)大，其建筑形式也逐漸演化，在我國(guó)就出現(xiàn)了多種類型的塔。其中杭州的六合塔屬于（）。