多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄密碼重置基本規(guī)定（）

A.客戶必須持本人有效身份證件辦理，不得由他人代辦
B.客戶必須攜帶同一客戶號(hào)下儲(chǔ)蓄存單
C.客戶必須攜帶除定期存單外任意網(wǎng)上銀行簽約賬戶憑證（卡或折）
D.以上都對(duì)


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1.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行銷戶的基本規(guī)定是（）

A.客戶必須攜帶同一客戶號(hào)下儲(chǔ)蓄存單
B.客戶必須攜帶同一客戶號(hào)下除定期存單外以密碼作為支付條件的任意賬戶憑證（卡或折）
C.客戶應(yīng)持本人有效身份證件辦理，如他人代辦還應(yīng)出示代辦人的有效身份證件
D.以上都對(duì)

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行對(duì)外轉(zhuǎn)賬功能設(shè)置的基本規(guī)定是（）

A.客戶必須持本人有效身份證件辦理，不得由他人代辦。
B.客戶必須攜帶除定期存單外任意網(wǎng)上銀行簽約賬戶憑證（卡或折）
C.活期一本通
D.該業(yè)務(wù)可以代辦

3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀開戶有以下哪些基本規(guī)定（）

A.客戶必須持本人有效身份證件辦理，不得由他人代辦
B.客戶必須提供申請(qǐng)開立網(wǎng)上銀行服務(wù)的卡（折）原件
C.該賬戶只能是以密碼作為支付條件的借記卡、信用卡或活期一本
D.該賬戶的支付條件可以是憑證件

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行專業(yè)版為客戶提供下列服務(wù)（）。

A.帳務(wù)查詢
B.匯率查詢
C.跨行轉(zhuǎn)帳匯款
D.基金買賣

5.多項(xiàng)選擇題客戶提金時(shí)需憑（）在光大銀行指定提貨管理員和監(jiān)交員的雙人陪同下提金。

A.提金單
B.出庫申請(qǐng)單
C.身份證件
D.提金密碼

6.多項(xiàng)選擇題個(gè)人黃金交易客戶自行承擔(dān)的費(fèi)用包括（）。

A.上海金交所收取的開戶費(fèi)
B.交易手續(xù)費(fèi)
C.運(yùn)保費(fèi)
D.溢短差
E.我行按成交金額收取的代理手續(xù)費(fèi)

7.多項(xiàng)選擇題客戶如需停止黃金買賣交易，可與光大銀行解除個(gè)人實(shí)物黃金交易業(yè)務(wù)代理關(guān)系，解除代理關(guān)系前，必須符合（）條件。

A.個(gè)人客戶與上海黃金交易所和我行結(jié)清全部的代理費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)和欠費(fèi)。
B.當(dāng)日無委托、無提金申請(qǐng)和成交記錄，驗(yàn)證個(gè)人客戶的交易狀態(tài)正常。
C.個(gè)人客戶當(dāng)日沒有庫存和歷史庫存積數(shù)。
D.以上都不對(duì)

8.多項(xiàng)選擇題柜員可受理的客戶購匯方式包括（）。

A.現(xiàn)金購匯
B.信用卡內(nèi)人民幣帳戶存款購匯
C.活期一本通轉(zhuǎn)賬購匯
D.陽光卡轉(zhuǎn)賬購匯

9.多項(xiàng)選擇題個(gè)人貸款變更交易包括（）。

A.2401個(gè)人貸款個(gè)別利率修改
B.2402個(gè)人貸款借款期限變更
C.2403個(gè)人貸款還款方式變更
D.2408個(gè)人貸款展期
E.2411變更借款人信息

10.多項(xiàng)選擇題柜臺(tái)人員在審核“中國(guó)光大銀行個(gè)人貸款劃款憑證”時(shí)應(yīng)注意以下內(nèi)容（）。

A.簽章是否齊全，與預(yù)留簽章樣本是否一致。
B.金額大、小寫是否一致。
C.收款人賬號(hào)、戶名及開戶行是否填寫齊全。
D.查詢“448－1個(gè)人消費(fèi)貸款暫掛款項(xiàng)”的賬務(wù)明細(xì)，核對(duì)明細(xì)賬摘要中注明的借據(jù)號(hào)是否與憑證中注明的借據(jù)號(hào)一致。