多項(xiàng)選擇題以下可稱做文件的是（）

A、信息
B、會(huì)議紀(jì)要
C、質(zhì)量計(jì)劃
D、規(guī)范


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1.多項(xiàng)選擇題依據(jù)19001標(biāo)準(zhǔn)，以下應(yīng)建立并保持形成文件的程序的過程有（）

A、內(nèi)部審核過程
B、設(shè)計(jì)和開發(fā)過程
C、生產(chǎn)和服務(wù)提供過程
D、不合格品控制過程

2.多項(xiàng)選擇題依據(jù)19001標(biāo)準(zhǔn)，組織在建立質(zhì)量管理體系時(shí)應(yīng)（）

A、確定質(zhì)量管理體系所需的過程及其在組織中的應(yīng)用
B、確定過程的順序和相互作用
C、確定為確保過程的有效運(yùn)行和控制有效所需的準(zhǔn)則和方法
D、監(jiān)視、測量（適用時(shí)）和分析這些過程

3.多項(xiàng)選擇題以下四中情況均對設(shè)計(jì)和開發(fā)過程進(jìn)行了刪減，其中（）是合理的。

A、顧客全部承擔(dān)設(shè)計(jì)職責(zé)
B、雖對設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)，但已外包給設(shè)計(jì)單位
C、屬于全國標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
D、在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中有詳細(xì)規(guī)定

4.多項(xiàng)選擇題19001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，包括了（）

A、組織穩(wěn)定地提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的要求
B、增加顧客滿意所必須的要求
C、產(chǎn)品技術(shù)要求
D、特定的產(chǎn)品要求

5.多項(xiàng)選擇題組織在尋求第三方認(rèn)證時(shí)，對19001標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行刪減（）

A、可能是7.3、7.4、7.5.4、7.6條款或這些條款中某些子項(xiàng)要求
B、可能是第7章的要求
C、可能是任何條款
D、必須要在質(zhì)量手冊中說明刪減的細(xì)節(jié)和正當(dāng)?shù)睦碛?/p>

6.單項(xiàng)選擇題2008版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系是（）

A、包容
B、相容
C、既包容又相容
D、不相容

7.單項(xiàng)選擇題2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)名稱中不用質(zhì)量保證，意味著（）

A、不要求質(zhì)量保證
B、與ISO9004標(biāo)準(zhǔn)的要求一致
C、其含義除了要求產(chǎn)品質(zhì)量保證還要增強(qiáng)顧客滿意
D、以上都不是

8.單項(xiàng)選擇題增加滿足要求的能力的循環(huán)活動(dòng)是（）

A、糾正措施
B、預(yù)防措施
C、質(zhì)量改進(jìn)
D、持續(xù)改進(jìn)

9.單項(xiàng)選擇題糾正是為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施，如（）就是糾正的示例

A、返修
B、降級
C、報(bào)廢
D、讓步

10.單項(xiàng)選擇題沒有滿足要求是（）。

A、缺陷
B、報(bào)廢
C、返工
D、不合格