單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中哪一個不是營銷運(yùn)行體系績效評估的原則（）？
A、系統(tǒng)性
B、可測性
C、獨(dú)立性
D、標(biāo)志性
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4.多項(xiàng)選擇題評價組織的績效（）所構(gòu)成的指標(biāo)。
A.財(cái)務(wù)
B.顧客
C.企業(yè)內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)與成長
5.多項(xiàng)選擇題標(biāo)桿法在卷煙營銷績效管理中的應(yīng)用的步驟包括（）
A.確定標(biāo)桿管理信息，需求，定義標(biāo)桿管理?xiàng)l目
B.選擇、監(jiān)督和管理一個標(biāo)桿管理團(tuán)隊(duì)
C.確定收集標(biāo)桿管理信息的信息源
D.依照改善的建議和確立的方法進(jìn)行實(shí)施