多項選擇題制定績效改進(jìn)計劃的流程包括（）。
A.績效考核結(jié)果溝通
B.存在差距的原因
C.擬定重點發(fā)展的方面
D.制定行動方案
E.指出需要管理者支持的資源
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1.單項選擇題在實際工作中，可以通過（）反映績效改進(jìn)計劃方案。
A.實施
B.反饋
C.計劃
D.控制
2.單項選擇題績效改進(jìn)計劃的（）要強(qiáng)，最好能詳細(xì)到每一步驟。
A.操作性
B.指導(dǎo)性
C.系統(tǒng)性
D.可行性
3.單項選擇題效改進(jìn)的計劃是管理者與員工充分討論后，由（）制定的。
A.管理者
B.員工
C.管理者和員工
D.上級部門
4.單項選擇題績效改進(jìn)的計劃是績效改進(jìn)過程的（）。
A.載體
B.結(jié)果
C.基礎(chǔ)
D.前提
5.單項選擇題績效改進(jìn)的目的是提高員工的（）和績效。
A.零售客戶
B.工業(yè)企業(yè)
C.政府部門
D.消費者