單項選擇題煙草公司提供各類信息，為零售客戶參與煙草公司的各項活動創(chuàng)造條件，是為滿足零售客戶的需求，具體是指（）。
A.服務需求
B.成長需求
C.信息需求
D.參與需求
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1.單項選擇題零售客戶希望客戶經理能及時傳達煙草公司的相關政策信息，提供更為全面周到的信息服務，是指客戶需求層次的（）。
A.成長需求
B.利潤需求
C.服務需求
D.信息需求
2.單項選擇題服務需求要求煙草公司應為零售客戶參與煙草公司的各項活動創(chuàng)造條件，具體是指（）。
A.拜訪服務工作應到位
B.及時提供各類信息
C.服務過程中重視、理解客戶
D.訂貨、結算、送貨服務到位
3.單項選擇題零售客戶希望了解更多的信息，參與煙草公司的活動獲取經營決策支持等服務，是指需求層次的（）。
A.情感需求
B.成長需求
C.信息需求
D.服務需求
4.判斷題利潤需求是貨源需求的基礎和保證。
最新試題
營銷人員對卷煙品牌積極有效的宣傳，能夠勾起客戶和消費者的好奇心和嘗試欲，從而達到宣傳品牌、引導消費的作用。
題型：判斷題
按照《煙草控制框架公約》規(guī)定，不會受到禁止的煙草企業(yè)活動是（）。
題型：單項選擇題
攀比心理是不好的，卷煙營銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。
題型：判斷題
利用大型賣場和連鎖超市的室內電視播放品牌廣告宣傳片，屬于卷煙品牌零售終端傳播的（）。
題型：單項選擇題
在重大節(jié)日來臨前，煙草公司以品牌的名義問候（），能增加對方對品牌的親切感，也是營銷人員進行品牌傳播的主要方式。
題型：單項選擇題
有效的POP 廣告，能激發(fā)顧客的隨機購買，也能有效地促使計劃性購買的顧客果斷（），實現即時即地的購買。
題型：單項選擇題
與上門拜訪給客戶相比，營銷人員電話聯(lián)系客戶能留下更深刻的印象。
題型：判斷題
《煙草控制框架公約》將對卷煙生產者與消費者之間的溝通造成重大的影響。
題型：判斷題
手機短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點是十分高效快捷，而且成本低廉，覆蓋面廣。
題型：判斷題
下列不屬于卷煙營銷人員傳播品牌的主要方式的是（）。
題型：單項選擇題