首頁
網(wǎng)課
桌面端
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
判斷題
所謂隱藏的異議,是指客戶并不把真正的異議提出,而是提出各種其他真的異議或假的異議,目的是要借此達(dá)成隱藏異議解決的有利環(huán)境。
答案:
正確
點(diǎn)擊查看答案解析
你可能感興趣的試題
判斷題
客戶經(jīng)理就是不對客戶的異議進(jìn)行正確理解,也可以很容易做到有的放矢處理異議。
答案:
錯誤
點(diǎn)擊查看答案解析
判斷題
客戶投訴在沒有得到妥善處理很可能升級為客戶抱怨、客戶投訴。
答案:
正確
點(diǎn)擊查看答案解析
微信掃碼免費(fèi)搜題