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單項(xiàng)選擇題零售客戶確實(shí)感受到具體能力的提升和經(jīng)營的改善是經(jīng)營指導(dǎo)的（）。

A.最終要求
B.最終目的
C.最好方向
D.最優(yōu)方法

1.單項(xiàng)選擇題客戶的經(jīng)營指導(dǎo)書中，重點(diǎn)品牌銷售情況應(yīng)該以（）為單位。

A.條
B.包
C.支
D.萬支

2.單項(xiàng)選擇題在客戶的經(jīng)營指導(dǎo)書中，設(shè)計(jì)客戶經(jīng)營場(chǎng)所地理環(huán)境的內(nèi)容是（）。

A.卷煙銷售整體狀況
B.重點(diǎn)品牌銷售情況
C.客戶分析
D.每月計(jì)劃執(zhí)行情況

3.單項(xiàng)選擇題客戶的經(jīng)營指導(dǎo)書時(shí)間跨度一般以（）為基數(shù)。

A.月度
B.季度
C.年度
D.以上都不對(duì)

4.單項(xiàng)選擇題客戶的經(jīng)營指導(dǎo)書不包括（）。

A.時(shí)間跨度
B.客戶分析
C.卷煙銷售整體情況
D.客戶反饋意見

5.單項(xiàng)選擇題制定經(jīng)營指導(dǎo)計(jì)劃是為了（）。

A.迅速地達(dá)到預(yù)先設(shè)定的提升目標(biāo)值
B.有效地達(dá)到預(yù)先設(shè)定的提升目標(biāo)值
C.迅速地達(dá)到客戶期望的目標(biāo)
D.有效地達(dá)到客戶期望的目標(biāo)

6.單項(xiàng)選擇題通過SOWT分析法，我們可以了解客戶的（）。

A.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅
B.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅
C.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)
D.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅

7.單項(xiàng)選擇題為充分了解客戶的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)及威脅情況應(yīng)采?。ǎ?。

A.實(shí)地走訪
B.與客戶溝通
C.SOWT分析法
D.對(duì)比法

8.單項(xiàng)選擇題確定需實(shí)施經(jīng)營指導(dǎo)的客戶清單時(shí)應(yīng)選擇與公司發(fā)展政策（）的客戶。

A.吻合
B.相同
C.相似
D.相一致

9.單項(xiàng)選擇題重點(diǎn)指導(dǎo)對(duì)象一般是（）。

A.為人誠信，有發(fā)展?jié)摿?，能與煙草公司合作的客戶
B.雖有經(jīng)營違規(guī)現(xiàn)象，但經(jīng)過努力能形成相互理解、相互依存的貿(mào)易伙伴關(guān)系的客戶
C.年長或殘疾的弱勢(shì)客戶
D.潛力客戶和配合度較好的客戶

10.單項(xiàng)選擇題重點(diǎn)指導(dǎo)對(duì)象的指導(dǎo)周期一般為（）。

A.一周
B.一個(gè)月
C.半年
D.一年