單項(xiàng)選擇題零售客戶確實(shí)感受到具體能力的提升和經(jīng)營的改善是經(jīng)營指導(dǎo)的()。

A.最終要求
B.最終目的
C.最好方向
D.最優(yōu)方法


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2.單項(xiàng)選擇題在客戶的經(jīng)營指導(dǎo)書中,設(shè)計(jì)客戶經(jīng)營場(chǎng)所地理環(huán)境的內(nèi)容是()。

A.卷煙銷售整體狀況
B.重點(diǎn)品牌銷售情況
C.客戶分析
D.每月計(jì)劃執(zhí)行情況

3.單項(xiàng)選擇題客戶的經(jīng)營指導(dǎo)書時(shí)間跨度一般以()為基數(shù)。

A.月度
B.季度
C.年度
D.以上都不對(duì)

4.單項(xiàng)選擇題客戶的經(jīng)營指導(dǎo)書不包括()。

A.時(shí)間跨度
B.客戶分析
C.卷煙銷售整體情況
D.客戶反饋意見

5.單項(xiàng)選擇題制定經(jīng)營指導(dǎo)計(jì)劃是為了()。

A.迅速地達(dá)到預(yù)先設(shè)定的提升目標(biāo)值
B.有效地達(dá)到預(yù)先設(shè)定的提升目標(biāo)值
C.迅速地達(dá)到客戶期望的目標(biāo)
D.有效地達(dá)到客戶期望的目標(biāo)

6.單項(xiàng)選擇題通過SOWT分析法,我們可以了解客戶的()。

A.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅
B.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅
C.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)
D.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅

7.單項(xiàng)選擇題為充分了解客戶的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)及威脅情況應(yīng)采?。ǎ?。

A.實(shí)地走訪
B.與客戶溝通
C.SOWT分析法
D.對(duì)比法

9.單項(xiàng)選擇題重點(diǎn)指導(dǎo)對(duì)象一般是()。

A.為人誠信,有發(fā)展?jié)摿?,能與煙草公司合作的客戶
B.雖有經(jīng)營違規(guī)現(xiàn)象,但經(jīng)過努力能形成相互理解、相互依存的貿(mào)易伙伴關(guān)系的客戶
C.年長或殘疾的弱勢(shì)客戶
D.潛力客戶和配合度較好的客戶

10.單項(xiàng)選擇題重點(diǎn)指導(dǎo)對(duì)象的指導(dǎo)周期一般為()。

A.一周
B.一個(gè)月
C.半年
D.一年

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有效的POP 廣告,能激發(fā)顧客的隨機(jī)購買,也能有效地促使計(jì)劃性購買的顧客果斷(),實(shí)現(xiàn)即時(shí)即地的購買。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

卷煙營銷人員是直接面對(duì)客戶的第一線人員,其專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是()的代表。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照《煙草控制框架公約》規(guī)定,不會(huì)受到禁止的煙草企業(yè)活動(dòng)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

攀比心理是不好的,卷煙營銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。

題型:判斷題

下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《煙草控制框架公約》在我國生效三年后,我國將杜絕所有的煙草廣告。

題型:判斷題

卷煙營銷人員盡可能幫助客戶解決一些實(shí)際困難,與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系,這種技巧是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營銷人員通過向客戶宣傳分類評(píng)星辦法和差異化貨源供應(yīng)辦法,可以提高客戶參與目標(biāo)品牌的銷售和宣傳培育的積極性。

題型:判斷題

煙草是特殊的商品,所以零售客戶以追求利潤為目的是不對(duì)的。

題型:判斷題

客戶對(duì)煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來源于對(duì)營銷人員是否信任。

題型:判斷題