貨代作業(yè)中發(fā)生提單確認錯誤的質(zhì)量問題，一般來說責任人應該是（）。

根據(jù)顧客需求，提供顧客滿意的物流服務，同時追求把提供物流服務過程中的浪費和延遲降至最低程度，不斷提高物流服務過程的增值效益。

處理異常運輸合同時，需要注意的事項包括（）。

倉儲質(zhì)量管理必須明確（）。

配送作業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因不包括（）。

以下產(chǎn)品更適合于采用反應性供應鏈戰(zhàn)略管理模式的是（）。

下列關(guān)于運輸作業(yè)質(zhì)量因果分析方法優(yōu)勢的描述，正確的是（）。

下列不屬于運輸作業(yè)及時性衡量指標的是（）。

六西格瑪管理業(yè)績測量的起點和終點都是“顧客的心聲”。

生產(chǎn)設施布局應該使相互之間搬運量較大的單元盡量靠近，距離盡可能短，以便使搬運費用盡可能小、搬運時間盡可能短。