單項選擇題績效計劃是在組織部署戰(zhàn)略和團隊目標確認的基礎(chǔ)上，考評者與被考評者在績效周期內(nèi)的工作目標、考評標準和工作環(huán)境進行溝通，從而形成績效（）的過程。
A.業(yè)績
B.成果
C.契約
D.目標
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1.單項選擇題（）是績效管理實施流程的第一個過程。
A.績效改進
B.績效評估
C.績效反饋
D.績效計劃
2.單項選擇題績效管理不僅能促進組織和個人績效的提升，而且能保證組織（）的實現(xiàn)。
A.整體策略
B.總體目標
C.績效目標
D.戰(zhàn)略目標
3.單項選擇題績效管理可以使員工看到管理者為其設定的（）目標，激發(fā)其工作熱情。
A.較合理
B.較先進
C.較激進
D.較準確
4.單項選擇題績效管理是對績效（）過程中各要素的管理，以激勵員工業(yè)績持續(xù)改進并最終實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的一種管理活動。
A.計劃
B.實現(xiàn)
C.組織
D.考核
5.單項選擇題績效管理是指管理者和員工之在責任目標與如何實現(xiàn)目標上所達成（）的過程。
A.共識
B.協(xié)議
C.差異
D.異議
6.單項選擇題（）是指管理者和員工之在責任目標與如何實現(xiàn)目標上所達成共識的過程，以及增強員工成功達到目標的管理實踐和促進員工取得優(yōu)異績效的梳理過程。
A.績效管理
B.績效考核
C.績效反饋
D.目標管理
7.單項選擇題在建立專業(yè)化職能部門的基礎(chǔ)上，需要通過專業(yè)化崗位設置，落實崗位職責，以保存證部門職能的有效落實，其應遵循的基本原則有（）。
A.專崗和兼崗相背離
B.專職和兼職相結(jié)合
C.因職設崗
D.因人設崗
8.單項選擇題20世紀30年代以后，企業(yè)大多數(shù)以（）作為指導思想，需要進行經(jīng)常性的市場營銷研究、廣告宣傳以及其它促銷活動。
A.推銷觀念
B.生產(chǎn)觀念
C.產(chǎn)品觀念
D.服務觀念
9.單項選擇題20世紀30年代以前，西方企業(yè)以（）作為指導思想，大部分都采用單純的銷售部門。
A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.銷售觀念
D.服務觀念
10.單項選擇題公正的處罰不外乎照章辦事，所以要有完整的處罰制度和（）。
A、事后培訓
B、事前培訓
C、獎勵機制
D、崗前培訓