多項選擇題

服務(wù)目標(biāo)未達(dá)成是由營銷人員不恰當(dāng)?shù)姆?wù)行為而引起時，通常可以從（）進(jìn)行糾正。

A、溝通
B、懲罰機(jī)制
C、獎勵機(jī)制
D、培訓(xùn)

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