多項(xiàng)選擇題以下屬于標(biāo)桿法在卷煙營(yíng)銷績(jī)效管理中應(yīng)用步驟的選項(xiàng)是（）。

A、確定標(biāo)桿管理信息、需求，定義標(biāo)桿管理?xiàng)l目
B、收集真實(shí)信息
C、依照改善的建議和確立的方法實(shí)施
D、確定收集標(biāo)桿管理信息的信息源


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1.多項(xiàng)選擇題以下屬于SAMRT原則的選項(xiàng)是（）。

A、明確性
B、衡量性
C、可實(shí)現(xiàn)性
D、時(shí)限性

2.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于績(jī)效評(píng)估描述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（）。

A、績(jī)效評(píng)估又稱績(jī)效考評(píng)、績(jī)效模擬
B、個(gè)人績(jī)效評(píng)估是企業(yè)管理者與員工之間的一項(xiàng)管理溝通活動(dòng)
C、績(jī)效評(píng)估只包括個(gè)人績(jī)效評(píng)估
D、對(duì)于卷煙商業(yè)企業(yè)而言，組織績(jī)效評(píng)估主要是對(duì)卷煙營(yíng)銷運(yùn)行體系的績(jī)效評(píng)估

3.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于績(jī)效實(shí)施特點(diǎn)描述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（）。

A、績(jī)效溝通貫穿于績(jī)效管理的全過程
B、為保證績(jī)效溝通的有效性，雙方應(yīng)單向溝通、及時(shí)反饋相關(guān)績(jī)效計(jì)劃完成和落實(shí)情況
C、績(jī)效實(shí)施與管理是保證績(jī)效指標(biāo)完成與落實(shí)的中間過程
D、績(jī)效實(shí)施的特點(diǎn)不包含提供支持

4.多項(xiàng)選擇題績(jī)效考核項(xiàng)目包括（）。

A、工作業(yè)績(jī)
B、工作能力
C、工作態(tài)度
D、工作狀態(tài)

5.多項(xiàng)選擇題績(jī)效目標(biāo)內(nèi)容包括了（）兩個(gè)部分。

A、績(jī)效項(xiàng)目
B、績(jī)效指標(biāo)
C、績(jī)效分類明細(xì)
D、績(jī)效大綱

9.多項(xiàng)選擇題不是柔性組織共同特點(diǎn)的有（）。

A.合作化
B.靈活性
C.離散化
D.專長(zhǎng)化

10.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代煙草行業(yè)卷煙營(yíng)銷組織發(fā)展呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)有（）。

A.組織柔性化
B.結(jié)構(gòu)扁平化
C.組織虛擬化
D.管理多元化