下列哪些行為不符合郵政服務行為規(guī)范（）

營業(yè)局所業(yè)務資料應設(shè)專人保管，營業(yè)員因公借閱，應進行（），限時歸還。

營業(yè)員應做好營業(yè)前的業(yè)務準備工作，各類用品用具應準備齊全，按定置管理要求（）。

郵政出售品對外應（）標價。

收寄國內(nèi)掛號函件時，需要加蓋的相應戳記有（）。

捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。

相關(guān)郵件需改退，應在改退批條上注明的項目有（）。

營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括：（）、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應作欠資處理的有（）。