問(wèn)答題低壓電力客戶容量的核定?
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1.問(wèn)答題客戶申請(qǐng)暫停,供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理?
2.問(wèn)答題單位辦理新裝、增容申請(qǐng)需提供哪些材料?
3.問(wèn)答題小客戶新裝、增容流程適用范圍?
4.問(wèn)答題95598可以實(shí)現(xiàn)哪些主要功能?
5.問(wèn)答題95598在電網(wǎng)公司中定位為哪“四個(gè)中心”?
6.單項(xiàng)選擇題國(guó)家電網(wǎng)公司95598電話全國(guó)大集中設(shè)立的南方呼叫中心地址在()
A.天津
B.北京
C.上海
D.南京
7.單項(xiàng)選擇題95598故障報(bào)修按時(shí)到達(dá)兌現(xiàn)率應(yīng)達(dá)到()
A.100%
B.90%
C.85%
D.80%
8.單項(xiàng)選擇題平均應(yīng)答時(shí)長(zhǎng)振鈴時(shí)間為小于等于()
A.6秒
B.10秒
C.12次
D.15次
9.單項(xiàng)選擇題95598對(duì)工單處理及時(shí)率要求達(dá)到()
A.100%
B.90%
C.85%
D.80%
10.單項(xiàng)選擇題回訪()次,客戶電話仍為關(guān)機(jī)、停機(jī)或拒絕接聽(tīng)時(shí),可以結(jié)束工單。
A.1
B.2
C.3
D.4
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業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的主要作用是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是用戶內(nèi)部(受電)供電工程?什么是用戶外部供電工程?
題型:?jiǎn)柎痤}
高壓用戶申請(qǐng)用電時(shí)應(yīng)提供哪些資料?
題型:?jiǎn)柎痤}
用戶受電工程驗(yàn)收有哪幾個(gè)階段?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是供電點(diǎn)?什么是受電點(diǎn)?什么是受電端?
題型:?jiǎn)柎痤}
國(guó)家電力公司《城鄉(xiāng)居民住宅實(shí)施一戶一表工程改造的若干規(guī)定》中,對(duì)一戶一表改造資金投入是如何規(guī)定的?
題型:?jiǎn)柎痤}
高壓用戶受電工程應(yīng)向供電企業(yè)提供哪些資料并進(jìn)行審查?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是減容?用電戶辦理減容有何規(guī)定?在辦理減容手續(xù)時(shí)還應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是供電電壓和受電電壓?之間有何區(qū)別?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是業(yè)擴(kuò)報(bào)裝?
題型:?jiǎn)柎痤}