問答題屬于話費誤差雙倍返還項目有哪些?
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題為防范風險,同一客戶每天成功話費繳納次數(shù)不得超過(),每次繳納金額不得高于(),當天累計繳費金額不得高于(),當月累計繳費金額不得高于()。
A.三次,1000元,2000元,5000元;
B.二次,100元,200元,500元;
C.二次,1000元,2000元,5000元;
D.三次,100元,200元,500元;
2.單項選擇題通過客服系統(tǒng)BOSS查詢客戶繳費記錄,查詢次數(shù)并無限制,但僅提供近()的記錄查詢。
A.12個月;
B.3個月;
C.9個月;
D.6個月;
3.填空題手機支付服務代碼代碼為“()”。
4.單項選擇題手機上網(wǎng)登錄wap.monternet.com進入移動夢網(wǎng),選擇“掌上營業(yè)廳”,選擇“()”欄目。
A.充值;
B.交費功能;
C.網(wǎng)上交費;
D.充值交費;
5.問答題什么是分戶?
最新試題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務資格考試未通過的,本年度將不再準予參加資格考試。
題型:判斷題
移動運營培訓內(nèi)容應包括哪些方面()
題型:多項選擇題
移動運營人員職責包括哪些()
題型:多項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
回訪重點核實客戶真實意愿,核實內(nèi)容包含()
題型:多項選擇題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項選擇題
下列哪些情況應永久取消其移動運營資格()
題型:多項選擇題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責進行。
題型:單項選擇題
現(xiàn)移動運營服務不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務。
題型:多項選擇題