非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。

移動運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。

移動運(yùn)營人員可以包括（）

移動運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。

移動受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式（）

回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿，核實(shí)內(nèi)容包含（）

什么情況下將被取消移動運(yùn)營資格（）

欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）

固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。

移動運(yùn)營人員職責(zé)包括哪些（）