填空題對他網(wǎng)、異地客戶人工轉(zhuǎn)接的規(guī)范：只提供業(yè)務(wù)咨詢和查詢歸屬地的轉(zhuǎn)接服務(wù)，且只能轉(zhuǎn)接至（）。
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3.多項選擇題全省VIP客戶劃分為哪幾個級別？（）
A.全球通鉆卡；
B.全球通金卡；
C.全球通銀卡；
D.普通VIP客戶；
4.單項選擇題全球通鉆卡、金卡和銀卡客戶必須為（）品牌客戶.
A.全球通；
B.動感地帶；
C.神州行；
D.所有；
5.多項選擇題全球通VIP俱樂部機場貴賓廳服務(wù)，大客戶超出免費服務(wù)次數(shù)后將實行積分扣減，標準如下：一類服務(wù)扣減積分（），二類服務(wù)扣減積分（）.
A.600分/人次；
B.500分/人次；
C.1000分/人次；
D.800分/人次；
最新試題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項選擇題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運營資格（）
題型：多項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。
題型：判斷題
已取得移動運營業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
題型：單項選擇題
移動運營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫（）項。
題型：單項選擇題
移動運營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型：判斷題
非運營人員在同時滿足以下條件時，也可獲得移動運營資格（）
題型：多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型：單項選擇題
移動運營重大事故是指什么？（）
題型：多項選擇題
移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題