單項選擇題服務(wù)項目的快速錄入、服務(wù)項目的安排、調(diào)度和重新分配屬于CRM軟件的（）
A.銷售管理功能
B.電話營銷功能
C.營銷管理功能
D.客戶服務(wù)功能
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1.單項選擇題業(yè)務(wù)線索的記錄、升級和分配，銷售機會的升級、分配和潛在客戶跟蹤屬于CRM軟件的（）
A.客戶管理功能
B.關(guān)系人管理功能
C.時間管理功能
D.潛在客戶管理功能
2.單項選擇題組織和瀏覽銷售信息，產(chǎn)生各銷售業(yè)務(wù)階段報告屬于CRM軟件的（）
A.銷售管理功能
B.電話營銷功能
C.營銷管理功能
D.客戶服務(wù)功能
3.單項選擇題下列哪項方法是美國波士頓咨詢公司為大企業(yè)確定和平衡各項經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展方向而提出的戰(zhàn)略決策方法（）
A.專家決策法
B.經(jīng)營業(yè)務(wù)組合分析法
C.量本利分析法
D.決策樹法
4.單項選擇題電力銷售管理活動中，為提高效率，日常管理宜采用（）
A.程序性決策
B.非程序性決策
C.個體決策
D.群體決策
5.單項選擇題企業(yè)在市場銷售活動中，自覺接受國家計劃指導(dǎo)，正確處理國家利益、消費者利益和企業(yè)利益關(guān)系，這是企業(yè)管理應(yīng)具備的（）
A.全局觀念
B.客戶觀念
C.法制觀念
D.效益觀念
最新試題
電力銷售戰(zhàn)略由哪些要素構(gòu)成？
題型：問答題
供電企業(yè)的經(jīng)營理念是：以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為已任，以（）
題型：單項選擇題
電力銷售目標(biāo)市場有哪些特點？
題型：問答題
態(tài)度屬于影響用電客戶購電行為的（）
題型：單項選擇題
企業(yè)在市場營銷中，高瞻遠矚、審時度勢、立足現(xiàn)在、放眼未來是企業(yè)管理要具備的（）
題型：單項選擇題
電力銷售體制的特點是什么？
題型：問答題
試述電力銷售公司營銷運行的主要內(nèi)容。
題型：問答題
電力銷售公司營銷運營的主要內(nèi)容？
題型：問答題
組織的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和購買制度屬于影響大客戶購買行為因素中的（）
題型：單項選擇題
簡述現(xiàn)代銷售體制的組織設(shè)計。
題型：問答題