單項選擇題在產品銷售技巧中,F(xiàn)AB銷售方法的目的是().

A.發(fā)現(xiàn)客戶需求
B.將產品特點轉化為客戶利益
C.將客戶需求轉化為產品銷售
D.產品組合營銷


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2.單項選擇題網點每日夕會要求()等人員參加。

A.網點負責人、大堂經理、客戶經理、低柜柜員
B.網點負責人及客戶經理
C.全員參加
D.高柜柜員、大堂經理、運營主管

3.單項選擇題大堂經理應第一時間關注進入網點的客戶,以下說法錯誤的是().

A.遵守網點文明標準服務規(guī)范中的禮儀要求
B.安排相應人員恰當站位,充分有效關注進出口的客戶
C.若客戶進入網點,必須第一時間上前推銷產品
D.發(fā)現(xiàn)熟悉的客戶,應能夠稱呼客戶