多項(xiàng)選擇題營業(yè)人員上崗時(shí),坐姿、站姿要端正自然,要做到()(),不叉腰,不抱胸。
A.不仰靠椅背
B.不雙腿斜跨
C.不趴在工作臺上
D.不交頭接耳
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題營業(yè)人員上崗時(shí),坐姿、站姿要端正自然,不仰靠椅背,不雙腿斜跨,()。
A.不交頭接耳
B.不叉腰
C.不抱胸
D.不趴在工作臺上
2.多項(xiàng)選擇題營業(yè)人員上崗時(shí),()要端正自然,不仰靠椅背,不雙腿斜跨,不趴在工作臺上,不叉腰,不抱胸。
A.坐姿
B.走姿
C.站姿
D.笑姿
3.多項(xiàng)選擇題營業(yè)服務(wù)應(yīng)做到“四個(gè)有聲”:來有迎聲,去有送聲,()。
A.問有答聲
B.說話有笑聲
C.收付款有唱聲
D.問有回聲
4.多項(xiàng)選擇題營業(yè)服務(wù)應(yīng)做到“四個(gè)有聲”(),收付款有唱聲。
A.來有迎聲
B.去有送聲
C.問有答聲
D.答有笑聲
5.多項(xiàng)選擇題營業(yè)人員接待用戶時(shí)應(yīng)保持()的服務(wù)態(tài)度。
A.主動(dòng)
B.熱情
C.周到
D.仔細(xì)
最新試題
網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容,下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范()
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“()”。
題型:填空題
營業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括:各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、()。
題型:填空題
郵政營業(yè)廳門前信筒(箱)應(yīng)做到(),保持開取時(shí)間牌清晰、信筒(箱)整潔。
題型:填空題
在儀表規(guī)范中,屬于舉止行為不規(guī)范的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
收寄國內(nèi)平常函件時(shí),需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
員工工作期間應(yīng)做到專注,不做與工作無關(guān)的事,如()
題型:多項(xiàng)選擇題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過3個(gè)月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長不得超過()個(gè)月。
題型:填空題
以下哪些情況屬于驗(yàn)單無效的()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有()。
題型:多項(xiàng)選擇題