多項(xiàng)選擇題在營(yíng)業(yè)中,營(yíng)業(yè)人員如遇交接班或暫時(shí)停辦業(yè)務(wù),應(yīng)處理完柜前客戶的業(yè)務(wù)后,退出操作系統(tǒng),()等要入柜上鎖。

A.現(xiàn)金
B.重要空白憑證
C.章戳
D.收據(jù)存根


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1.多項(xiàng)選擇題下列哪幾項(xiàng)是營(yíng)業(yè)人員在營(yíng)業(yè)中的操作事項(xiàng)()。

A.郵件查詢
B.報(bào)刊收訂
C.局內(nèi)投交
D.整理檔案

2.多項(xiàng)選擇題當(dāng)用戶走近柜臺(tái)時(shí),營(yíng)業(yè)人員應(yīng)做到()。

A.不予理睬
B.起立迎接
C.熱情招呼
D.面無(wú)表情

4.多項(xiàng)選擇題在電子化系統(tǒng)的登錄界面中,營(yíng)業(yè)員必須輸入(),回車,才可進(jìn)入正常操作界面。

A.工號(hào)
B.密碼
C.臺(tái)席
D.機(jī)構(gòu)號(hào)

5.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員按照作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行(),并認(rèn)真執(zhí)行三項(xiàng)基本制度,正確使用郵政專用品。

A.驗(yàn)視、封裝
B.收寄、封發(fā)作業(yè)
C.分揀、封發(fā)作業(yè)
D.上傳總包信息