多項選擇題營業(yè)員每日營業(yè)結(jié)束后,按日生成個人營業(yè)日報表,當(dāng)日營業(yè)收入及時上繳,必須做到()。
A.不截留
B.不挪用
C.不拖延
D.不私拆
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1.多項選擇題營業(yè)人員接受客戶查詢時,凡由于()的問題,應(yīng)及時上報當(dāng)班管理人員或業(yè)務(wù)主管部門處理,做好備案記錄。
A.主觀原因不能當(dāng)場答復(fù)
B.客觀原因不能當(dāng)場答復(fù)
C.不屬于本部門范圍內(nèi)
D.不屬于當(dāng)班營業(yè)員的責(zé)任
2.多項選擇題營業(yè)人員每日營業(yè)后,要結(jié)帳,上交帳款,整理收據(jù)存根等并做到()三單相符。
A.收據(jù)存根
B.郵件
C.電子化支局日報單
D.現(xiàn)金
3.多項選擇題營業(yè)人員每日營業(yè)后,必須對營業(yè)帳、()進(jìn)行結(jié)帳,上交帳款。
A.報刊帳
B.電子商務(wù)帳
C.大宗帳
D.欠帳
4.多項選擇題在營業(yè)中,營業(yè)人員如遇交接班或暫時停辦業(yè)務(wù),應(yīng)處理完柜前客戶的業(yè)務(wù)后,退出操作系統(tǒng),()等要入柜上鎖。
A.現(xiàn)金
B.重要空白憑證
C.章戳
D.收據(jù)存根
5.多項選擇題下列哪幾項是營業(yè)人員在營業(yè)中的操作事項()。
A.郵件查詢
B.報刊收訂
C.局內(nèi)投交
D.整理檔案
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郵政專用信箱按申請位的實際用途,分為()兩種。
題型:多項選擇題
營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關(guān)人員核點實物,簽章確認(rèn)并交接。
題型:填空題
下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)廳門前信筒(箱)應(yīng)做到(),保持開取時間牌清晰、信筒(箱)整潔。
題型:填空題
捐贈款、賑災(zāi)款等社會公益性款項,根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費,免費指()給予減免。
題型:多項選擇題
郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應(yīng)作欠資處理的有()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作,營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶()。
題型:填空題
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時,應(yīng)做到()。
題型:多項選擇題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長不得超過()個月。
題型:填空題