A、滲透性
B、靈活性
C、交換性
D、溝通性
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A、雙避沖突
B、雙趨沖突
C、接近-回避型沖突
D、雙重接近-回避型沖突
A、壓力源
B、個體的資源
C、個體的認知評價
D、社會輿論
A、工作倦怠是由情感衰竭、去人性化和個人成就感降低構(gòu)成的一種生理、心理多維度綜合癥狀
B、當(dāng)公務(wù)員體驗到工作角色沖突時,會認為自己不能成功完成工作,因此,他們被迫投入更多的精力進入角色,這種資源的損失會導(dǎo)致更高漲的工作熱情
C、從工作需求上看,長期墨守成規(guī)的工作導(dǎo)致工作快樂減退,造成了倦怠
D、從工作控制上看,權(quán)利集中弱化了公務(wù)員對工作的控制力,造成了被動、倦怠
A、提高個人能力,學(xué)習(xí)溝通方法,把握積極樂觀的心態(tài)激勵及我進步
B、減少與同事的交往,以減少矛盾產(chǎn)生
C、進行職業(yè)發(fā)展、工作計劃和工作任務(wù)的工作設(shè)計
D、平衡工作與生活,努力獲得需要的資源
A、情緒問題
B、認知問題
C、績效問題
D、工作滿意問題
最新試題
人面臨壓力的反應(yīng)不包含()。
OAP項目擴大了范圍,把服務(wù)對象擴展到().項目增多,內(nèi)容也更加豐富。
員工援助計劃的操作流程在問題診斷階段主要關(guān)注的層面不包括()。
即使面對不喜歡的工作也會毫無怨言地承擔(dān),體現(xiàn)了員工的()
下列不屬于陽光心態(tài)四大要素的是()
員工的責(zé)任意識主要體現(xiàn)在()
員工援助計劃的操作流程的實施包括()。
企業(yè)組織的存活時間取決于()
員工援助計劃問題診斷階段的方法包括()。
環(huán)境因素不包括()。